Handelsbetingelser & Privatlivspolitik for Gastro Class
Gastro Class
1. Holdstørrelse
Minimums holdstørrelse for gastronomiforløb er minimum fem og maks. ti deltagere. For teambuildingevents er minimum otte og maks 15 deltagere.
2. Betaling og betalingsmuligheder
Betaling for teambuilding events og gastronomiforløb.
Afregning sker via bankoverførsel oplyst ved fremsendelse af faktura. Alle fakturaer skal betales ved tilmelding.
3. Aflysning af events eller forløb
Følgende gælder de forløb som løbende bliver slået op på www.gastroclass.dk. Alle kurser afholdes på de angivne tidspunkter som vist på hjemmesiden. Din tilmelding er bindende, så snart du har tilmeldt dig og betal.
Vi forbeholder os retten til udelukkende at afholde events ved de ovenfor anførte minimum antal deltagere. Sker der ændringer eller aflysninger, får du besked pr. mail eller telefon senest 96 timer inden starttidspunktet. Bliver det, du har tilmeldt dig aflyst, fordi holdet ikke er stort nok, så får du det fulde beløb retur eller mulighed for at deltage på et andet tidspunkt, hvis forløbet rykkes.
Gastro Class forbeholder sig retten til at aflyse bookede arrangementer, forløb og events på grund af sygdom.
Såfremt et arrangement aflyses, vil den ansvarlige arrangør eller alle forløbsdeltagere blive kontaktet skriftligt og/eller pr. telefon med henblik på fastsættelse af en ny dato for kurset/arrangementet.
Gastro Class kan ikke gøres ansvarlig for arrangørens evt. omkostninger i forbindelse med aflysningen.
Hvis du har købt deltagelse i et af vores gastronomiforløb og hvor der aflyses en eller flere dage, så vil du få tilbudt deltagelse i et nyt arrangement eller alternativt få pengene tilbage.
4. Købsvilkår, fortrydelsesret, ombooking
Gastronomiforløb
Køb er bindende og der kan derfor ikke fortrydes. I henhold til en undtagelse i Forbrugeraftaleloven, fortrydelsesrettens område, paragraf 17 stk. 2 og paragraf 9 stk. 2 er køb af “rekreative fritidsaktiviteter, hvis det fremgår af aftalen, hvilken dag eller inden for hvilken bestemt periode den pågældende tjenesteydelse skal udføres (f.eks. bestilling af biografbilletter og teaterbilletter)” ikke omfattet af fortrydelsesret. Det betyder, at din tilmelding 100% bindende når du køber en plads i et af vores gastronomiforløb. Kurset kan ikke refunderes, hvis du bliver syg eller på anden måde forhindret.
Hos Gastro Class vil vi altid gerne være belejlige med at hjælpe med ombooking, hvis det er muligt. Ved afbud, også i sidste øjeblik, er du velkommen til at sende en anden deltager i dit sted.
Hvis situationen indtræffer så skriv en e-mail til kontakt@gastroclass.dk, hvis du ønsker at melde afbud til et forløb. Skriv også gerne hvis du ønsker at bytte til et potentielt nyt forløb.
Gastronomiske teambuildingevents
Jeres booking er bindende, så snart I har bekræftet et tilbud skriftligt eller verbalt. Ved aflysning mere end 28 dage før afholdelse er aflysningen gratis. Ved mindre end 28 dage vil I blive opkrævet det fulde beløb for det antal personer I har oplyst ved bookingbekræftelsen. Hvis aflysningen sker i forbindelse med ændring af dato for arrangementet, men max 14 dage inden afholdelse, koster dette et administrationsgebyr på 1495 kr. ex moms.
Skriv en e-mail til kontakt@gastroclass.dk, hvis du ønsker at aflyse eller ombooke.
Senest 10 dage inden afholdelse af arrangementet skal det endelige deltagerantal oplyses pr. mail til kontakt@gastroclass.dk. Hvis vi ikke hører fra jer, er det minimum det antal vi er blevet oplyst ved bookingen I vil blive faktureret for. Eventuelle ekstra deltagere skal meddeles til kontakt@gastroclass.dk hurtigst muligt. Dette er muligt indtil 48 timer inden afholdelse.
Gastro Class Gastronomiforløb
Afbestilling eller ombooking af kurser skal ske minimum 28 dage inden afholdelse. Ved senere afbud refunderes billetten ikke. Ved afmelding mere end 28 dage før starttidspunktet får du refunderet 100 % af det fulde beløb. Ved mindre end 28 dage refunderes beløbet ikke. Derimod tilbydes plads på et senere hold.
Skriv en e-mail til kontakt@gastroclass.dk, hvis du ønsker at afmelde eller ombooke et kursus. Ved afbud, også i sidste øjeblik, er du velkommen til at sende en anden deltager i dit sted.
Gastro Class digitale produkter
Køb af online produkter leveres digitalt og som regel indenfor max. 48 timer.
Man skal huske at oplyse korrekt e-mailadresse for at modtage link med adgang til produktet.
Alle rettigheder til kurser, workshops, events samt digitale produkter tilhører Henrik Solkær og Gastro Class Aps.
Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt, som angivet under det pågældende produkt.
Produktet må ikke kopieres, gengives eller deles med 3. Part. jf. ophavsretsloven. Skulle dette ske, vil den ansvarlige bliver mødt af erstatningskrav svarende til tabt produktsalg.
Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos Gastro Class.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget e-mail med link til produktet(erne). Dog frafalder fortrydelsesretten, hvis varen er ibrugtaget, hvilket vil sige, at login er anvendt, og/eller der er foretaget download af filer, billeder, pdf, lyd eller andet.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal sendes til kontakt@gastroclass.dk
I din meddelelse skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Du kan ikke fortryde ved blot ikke at ibrugtage/følge link til varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
5. Regler for deltagelse og praktisk info
Gastro Class er udstyret med en masse tekniskt køkkenudstyr. Vi beder derfor kursusdeltagerne om at udvise almindelig omtanke og respekt for Gastro Class´ udstyr. Grov uagtsomhed med udstyr eller inventar vil være ansvarspådragende.
Deltagerne skal arbejde aktivt i et køkken og gennemføre et forholdsmæssigt langt undervisningsforløb. Vi opfordrer derfor til, at man bærer praktiske og lukkede sko samt praktisk beklædning.
Gastro Class udlåner sine smarte Gastro Class forklæder til brug i køkkenet. Opskrifter forefindes til brug i køkkenet. Alle opskrifter tilsendes per email i forbindelse med udfyldelse af mail liste for deltagerne med signatur for accept i henhold til GDPR regler.
Gastro Class dækker ikke udgifter til vask/rens af tøj ligesom beskadiget eller ødelagt beklædning og fodtøj ikke erstattes. Deltagerne på kurset deltager frivilligt og på eget ansvar. Der kan forekomme justeringer af menuer i forhold til tilgængeligheden af top råvarer.
Af sikkerhedsmæssige hensyn undervises berusede/påvirkede personer ikke. Gastro Class forbeholder sig til enhver tid ret til at afbryde undervisningen for en eller flere deltagere, såfremt de skønnes for berusede eller påvirkede. Skulle dette ske, er den/de pågældende ikke berettiget til refusion af deltagerbetalingen.
Hvis du er allergiker, så bedes du oplyse det på mail til kontakt@gastroclass.dk, når du bestiller dit kursus. Følger du andre kostmæssige overbevisninger der gør, at du ikke spiser visse fødevarer, så oplys ligeledes dette til ovenstående mail senest i forbindelse med bestilling. Vi gør vores bedste for imødekomme alle slags allergier og kostmæssige hensyn. Der vil blive svaret specifikt på om de fremsendte ønsker kan opfyldes.
6. Personoplysninger – Meddelelse i henhold til lov om GDPR
Vi opbevarer informationer om vore kunder med henblik på fakturering og udsendelse af opskrifter og nyhedsbreve. Oplysningerne registreres i vores bogføringssystem, mailsystem og database, men deles ikke med andre.
Nyhedsbreve fremsendes kun til personer, der registrerer sig på hjemmesidens formular, opskriftsformular og til eksisterende kunder samt andre, der har ytret ønske om at modtage nyhedsbrevet ved aflevering af visitkort; ønsket et tilbud; lavet en reservation eller udvist interesse for vore produkter.
Personoplysningerne i denne forbindelse opbevares i vores database og deles ikke med andre. Nederst på alle nyhedsbreve er der mulighed for at afmelde modtagelsen. Efter afmelding slettes modtageren i databasen.
Gastro Class er ansvarlig for håndteringen af de personoplysninger, der oplyses af vores kunder. Vi behandler alle kundens personoplysninger strengt fortroligt. Oplysningerne opbevares i op til 5 år i henhold til lovgivningen. Vi følger persondataloven, hvilket betyder, at du til enhver tid har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig som kunde. Du kan få adgang til oplysningerne ved at sende en e-mail til os via kontaktformularen på kontakt@gastroclass.dk. Det er udelukkende personer, der er tilknyttet Gastro Class, der har adgang til disse data.
7. Cookiepolitik
Når du besøger www.gastroclass.dk, bliver der lagt cookies på din computer.
Der sættes cookies på hjemmesiden til følgende formål:
- Statistik (webanalyse – Google Analytics)
- Funktionalitet (visning af videoer)
- Med henblik på salg af kurser og gavekort
Hvis du skriver en kommentar på vores websted, kan du vælge at gemme dit navn, e-mailadresse og websted i cookies. Disse er til din bekvemmelighed, så du ikke skal udfylde dine oplysninger igen, når du skriver endnu en kommentar. Disse cookies vil holde i et år.
Hvis du har en konto, og du logger ind på dette websted, vil vi opsætte en midlertidig cookie for at afgøre om din browser accpeterer cookies. Denne cookie indeholder ikke nogen personlige data og fjernes, når du lukker browseren.
Når du logger ind, vil vi opsætte en række cookies og gemme din login-information og dine valg af skærmvisning. Login cookies holder i to dage, og skærmvalg cookies holder i et år. Hvis du vælger “Husk mig”, vil dit login holde i to uger. Hvis du logger ud af din konto, vil login cookierne forsvinde.
Når du klikker dig ind på hjemmesiden, ser du et banner i bunden med information om cookies. Hvis du klikker dig videre på siden, opfatter vi det som en accept af cookies. Næste gang du besøger hjemmesiden med samme browser, vil du ikke nødvendigvis blive mødt af banneret igen.
Ønsker du ikke, at der sættes cookies, skal du slå cookies fra i din browser.
Hvor du finder indstillingerne, afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du gør det, er der funktioner og services, du ikke kan bruge, fordi de forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg, du foretager.
Alle browsere tillader, at du sletter cookies enkeltvis eller alle på en gang. Hvordan du gør det, afhænger af, hvilken browser du anvender.
Hvis du har spørgsmål eller bemærkninger til denne cookiepolitik, kan du kontakte:
Gastro Class
Tlf. nr.: 24821565
E-mail: kontakt@gastroclass.dk